«Геймификация»

Использование подходов, используемых в компьютерных играх для неигровых
процессов и повышения вовлечённости сотрудников и клиентов.


Онлайн-курс


✔ полноценный учебный процесс с зачетами, контрольными, домашними заданиями;


✔ нет привязки к месту – занимайтесь, где угодно;


✔ выбирайте удобную для вас форму подачи материала: аудио, видео, даже мультипликационную;


✔ изучайте только то, что вам нужно, без дополнительных ненужных предметов.

12 академических часов,
3 раза в неделю

✔ обеспечивает предельную эффективность и рациональность подхода к образовательному процесс;


✔ курс позволяет правильно и грамотно рассчитать ваше время;


✔ это возможность получить основы и приобрести узкую специализацию за оптимальный срок.



Постоянная команда профессионалов

✔ самая свежая и актуальная информация от «тех, кто в теме», кто реально работает в этой сфере сегодня.

Оставить заявку
Геймификация — это использование игровых подходов, которые широко распространены в компьютерных играх, для неигровых процессов.
Позволяет повысить вовлечённость участников в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг, усилить лояльность клиентов.
ЧТО ТАКОЕ ГЕЙМИФИКАЦИЯ?
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Мотивация
Вовлечение сотрудников и клиентов в жизнь компании, и привлечение новых.

Результативность
Изменение поведения игроков: делать больше, качественнее или
по-другому.

Социализация
Единое пространство
для общения и запоминающийся опыт.

Первый признак — это потеря мотивации сотрудниками, то есть в коллективе создается обстановка, которая не побуждает к рождению новых идей, активной деятельности.
КАК УЗНАТЬ, ЧТО КОМПАНИИ ТРЕБУЕТСЯ ГЕЙМИФИКАЦИЯ?
Потеря
мотивации
Рутина
Это и неинтересные задачи, преобладание рутинных процессов, отказ от креатива и творчества, отсутствие поощрений со стороны руководства.
4
3
2
1
Каждая компания уникальна, важно придумать метафору и механику игры, подходящие именно ей.
Лучше всего это сделать на Игросессии — фасилитационной встрече, где проходя по этап создания игры участники договариваются о показателях, метафоре, сроке и целях.
Создание
концепта
Просчет
баланса
ЭТАПЫ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Игра цепляет, когда у игрока есть выбор, решение не линейно. А в бизнес — геймификации, несмотря на кажущуюся свободу нужно поддерживать определенное поведение. Баланс наград и штрафов позволит это сделать.
Техническая
реализация
Выбор имеющейся платформы или написание технического задания для разработчиков. Самая длинная часть разработки. Важно учесть все нюансы интеграции с существующими системами.
Промо и
запуск
Чтобы вовлечь сразу в игру, нужна PR компания и яркий визуал. Так же важно помнить об амбассадорах будущей игры. Поддержка после запуска и, при необходимости, пересчет баланса позволит исправить ошибки и неточности прогнозов
Игроки получают очки за выполнение конкретных рабочих KPI. Каждый показатель имеет свой вес. Такой баланс позволяет вовлекать в важные компании процессы.
ВЫБРАННЫЕ
КPI
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ
ВЫЗОВЫ

ПРИМЕР МЕХАНИК ГЕЙМИФИКАЦИИ
на примере проекта "Просто космос" для компании 2ГИС
ЛИЧНАЯ
РЕФЛЕКСИЯ

Игрок может кинуть личный вызов коллеге по выбранному KPI.
Это активизирует «среднячков» (еще не лидеров, но уже не новичков)
Игрок видит свой прогресс, может управлять им и понимает, какие действия в реальном мире продвигают его в игре.
Нина Петухова
Эксперт проекта
— Партнер и креативный директор Лаборатории образовательных решений «UCreativeLAB»;
— Бизнес-тренер;
— Тренер тренеров;
 — Геймдизайнер;
 — руководитель студии бизнес-игр «ПРОСТОМОЩНО»;
 — Фасилитатор;
 — Экс-руководитель отдела обучения региональной сети ООО «2ГИС»;
 — НГУ- магистр математики;
 — НГУ Преподаватель Президентской программы.
Екатерина Гундерина
Эксперт проекта
— Управляющий партнер Лаборатории образовательных решений "UCreativeLAB";
— Эксперт по организации корпоративного обучения;
— Образовательный дизайнер;
— Фасилитатор командной креативности;
— Соавтор игры на развитие креативного мышления;
— НГУ Преподаватель Президентской программы.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
ПО ГЕЙМИФИКАЦИИ

Короткие встречи, где я  расскажу теорию геймификации, отвечу на ваши вопросы и прокомментирую существующие игровые решения. Подходит тем, кто хорошо понимает что и как он хочет геймифицировать, но нужна поддержка или новые идеи.
ИГРОСЕССИЯ
ПРОЕКТ ПОД КЛЮЧ
После изучения бизнес-процессов, и серии глубинных интервью с вашими сотрудниками я предлагаю 3 концепта геймификации. Для выбранного я подбираю команду разработки и платформу, составляю план внедрения и поддерживаю 1 месяц при запуске.
Командная сессия совмещенная nbsp;обучением. Короткие блоки с теорией перемежаются мозговыми штурмами: ваша команда сама придумывает концепт. Подходит тем, у кого есть своя команда разработки, но нет понимания законов геймификации.
5D АЛГОРИТМ
ИГРОВЫЕ
МЕХАНИКИ
Подбор игровых механик, наиболее подходящих аватарам игроков и стимулирующих нужное поведение.
АВАТАР ИГРОКА
Описание типов игроков с точки зрения игры. Определение интересов, мотиваторов и страхов каждого типа сотрудников.
СЦЕНАРИЙ ИГРОСЕССИИ
Создание яркой метафоры выбор мира, эпохи для игры, персонажей для ведущих. Добавление увлекательных элементов.
МЕТАФОРА ИГРЫ
Выбор поведения, которое должна стимулировать игра. Проработка нескольких гипотез и выбор лучшей.
ЖЕЛАЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Знакомство с алгоритмом разработки геймификации. Согласование бизнес-цели игры.
РЕЗУЛЬТАТ ИГРОСЕССИИ:

  • У вас на руках готовый концепт игры: метафора, основные механики начисления очков, неигровые персонажи.
  • Ваши сотрудники могут повторить создание концепта, ведь на игросессии была и теория геймификации.
  • Ваша команда договорилась о бизнес-показателях игры.